POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui sommes-nous ?

Responsable du traitement
Bubblio Ltd
Enregistrée au : Royaume-Uni

E-mail de contact : privacy@bubblioapp.com
E-mail du support : support@bubblioapp.com

2. Données que nous collectons

Nous appliquons une approche de minimisation des données dès la conception. Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l’Application.

2.1 Données que vous fournissez
• Adresse e-mail • Nom ou pseudonyme • Langue et préférences de l’application • Contenu que vous créez ou importez : tâches, listes, événements, messages, notes • Invitations envoyées à d’autres utilisateurs (par e-mail ou lien) • Communications avec le support

2.2 Données collectées automatiquement
• Type d’appareil et système d’exploitation • Version de l’application • Données d’utilisation anonymes (utilisation des fonctionnalités, interactions) • Journaux de plantage et de diagnostic • Adresse IP (utilisée à des fins de sécurité et de prévention des abus)

2.3 Données que nous ne collectons explicitement pas
• Aucune donnée de santé • Aucune donnée biométrique • Aucun suivi de localisation précise • Aucune collecte de listes de contacts • Aucun profil publicitaire

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement afin de : • Créer et gérer les comptes et les Bulles • Permettre les fonctionnalités partagées (tâches, calendriers, listes, chat) • Synchroniser les données entre les utilisateurs et les appareils • Envoyer des notifications liées au service • Améliorer les performances et l’expérience utilisateur • Fournir une assistance client • Assurer la sécurité et prévenir les utilisations abusives • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas de données personnelles.

4. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons les données sur les bases suivantes : • Nécessité contractuelle – pour fournir l’Application • Consentement de l’utilisateur – pour les fonctionnalités optionnelles (notifications, fonctionnalités d’IA) • Intérêt légitime – sécurité et amélioration du service • Obligation légale – conformité et conservation de documents

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de l’application.

5. Fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle

Bubblio peut proposer des fonctionnalités optionnelles basées sur l’intelligence artificielle, par exemple des suggestions de tâches ou la génération de listes.

• Les fonctionnalités d’IA sont facultatives • Les données saisies sont traitées uniquement afin de fournir la fonctionnalité demandée • Aucun contenu utilisateur n’est utilisé pour entraîner des modèles d’IA • Les résultats générés par l’IA sont produits automatiquement et ne doivent pas être considérés comme des conseils • Les fournisseurs d’IA tiers sont contractuellement tenus d’appliquer des pratiques de traitement des données conformes au RGPD

6. Partage des données et sous-traitants

Nous partageons uniquement les données avec des prestataires de services de confiance, notamment : • Hébergement cloud et bases de données (par exemple Firebase, Supabase) • Services d’authentification • Analyse et suivi des erreurs • Prestataires de paiement (pour les abonnements)

Tous les prestataires opèrent dans le cadre d’accords de traitement des données et de garanties conformes au RGPD.

7. Transferts internationaux de données

Lorsque des données sont traitées en dehors du Royaume-Uni ou de l’Union européenne, nous veillons à mettre en place : • Des mécanismes de protection adéquats • Des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes

8. Conservation des données

• Les données sont conservées tant que votre compte est actif • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment • La suppression d’un compte entraîne la suppression ou l’anonymisation des données, sauf lorsque leur conservation est imposée par la loi

9. Rôles des utilisateurs, familles et enfants

Bubblio est conçu pour les familles et les groupes partagés. • Les comptes sont créés et gérés par des adultes • Les enfants accèdent aux données uniquement au moyen de rôles attribués par un adulte • La responsabilité des données relatives aux enfants incombe au titulaire du compte • Nous ne collectons pas sciemment de données directement auprès d’enfants en dehors de comptes gérés par des adultes

10. Vos droits

Vous avez le droit de : • Accéder à vos données • Corriger des données inexactes • Demander leur suppression • Limiter ou vous opposer au traitement • Demander la portabilité de vos données • Retirer votre consentement

Les demandes peuvent être adressées à : privacy@bubblioapp.com

11. Mesures de sécurité

Nous mettons notamment en œuvre : • Le chiffrement des données en transit et au repos • Des contrôles d’accès basés sur les rôles • Des mécanismes d’authentification • Une surveillance et une journalisation régulières

Aucun système n’est entièrement exempt de risques, mais la sécurité est intégrée à la conception du produit.

12. Services tiers

L’Application peut intégrer des services externes. Les politiques de confidentialité de ces services s’appliquent indépendamment.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront communiquées via l’Application ou par e-mail.

14. Contact

privacy@bubblioapp.com
support@bubblioapp.com